O consumidor não pagou o valor total da fatura do cartão de crédito e a instituição financeira realizou o parcelamento automático do saldo remanescente em 24 parcelas, sem a autorização do cliente.
🔔O banco NÃO pode impor um parcelamento sem consultar o consumidor 🔔
👉🏻 Impor o parcelamento automático da fatura do cartão de crédito é ilegal porque viola o Código de Defesa do Consumidor.
👉🏻 De acordo com o Código, é dever da instituição financeira informar clara e adequadamente sobre todas as condições de crédito, incluindo taxas de juros, encargos e forma de pagamento.
👉🏻 Se o banco fez o parcelamento automático da sua fatura do cartão de crédito, saiba que é possível cancelar esta operação e ainda obter uma reparação por danos morais ⚖️
Procure seus Direitos.